未成年人网络保护协议

南京独家科技有限公司（简称“南京独家科技”或“我们”）高度重视未成年人网络权益与身心健康保护，依据《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》（2023年10月24日国令第766号）、《互联网文化管理暂行规定》等法律法规，并结合相关行政指导文件要求，特制定本协议。本协议适用于未满18周岁的未成年人用户及其监护人，旨在明确各方权利义务，共同营造有利于未成年人健康成长的网络环境。

一、适用范围与基本原则

1.1 本协议所称“未成年人”是指年龄未满18周岁的自然人。未成年人使用本平台任何服务前，应取得其法定监护人的明确同意，并由监护人陪同阅读本协议。

1.2 平台坚持最有利于未成年人的原则，在内容审核、功能设置、信息收集等环节落实未成年人网络保护要求，保障未成年人安全、合理使用网络。

二、信息内容提示与限制

2.1 显著提示义务：依据《未成年人网络保护条例》第二十三条，若本平台提供的网络产品或服务中含有可能引发或者诱导未成年人模仿不安全行为、实施违反社会公德行为、产生极端情绪、养成不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的信息，制作、复制、发布、传播该信息的组织和个人应当在信息展示前予以显著提示（如弹窗、标签、年龄确认等）。未作出提示的，不得传输该信息。

2.2 未成年人专区及醒目位置禁止：依据第二十四条，任何组织和个人不得在专门以未成年人为服务对象的网络产品和服务中制作、复制、发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息。平台不得在首页首屏、弹窗、热搜等处于产品或者服务醒目位置、易引起用户关注的重点环节呈现该类信息。

2.3 禁止向未成年人推送有害信息：依据第二十五条，任何组织和个人不得向未成年人发送、推送或者诱骗、强迫未成年人接触含有危害或者可能影响未成年人身心健康内容的网络信息。

三、自动化决策与商业营销限制

依据《未成年人网络保护条例》第二十四条第三款，本平台郑重承诺：不得通过自动化决策方式（包括但不限于算法推荐、用户画像、精准广告投放等）向未成年人进行商业营销。平台不会利用未成年人的浏览记录、搜索历史或个人信息进行个性化商品或服务推送。

四、网络欺凌防治机制

4.1 依据《未成年人网络保护条例》第二十六条，任何组织和个人不得通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等网络欺凌行为。

4.2 本平台已建立健全网络欺凌行为的预警预防、识别监测和处置机制：

• 设置便利未成年人及其监护人保存遭受网络欺凌记录、行使通知权利的功能和渠道；
• 提供便利未成年人设置屏蔽陌生用户、本人发布信息可见范围、禁止转载或者评论本人发布信息、禁止向本人发送信息等网络欺凌信息防护选项；
• 建立健全网络欺凌信息特征库，优化相关算法模型，采用人工智能、大数据等技术手段和人工审核相结合的方式加强对网络欺凌信息的识别监测；
• 发现网络欺凌信息后，立即停止传输，采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向网信、公安等部门报告。

五、身份核验与个人信息保护

5.1 真实身份信息要求：依据《未成年人网络保护条例》第三十一条，本平台为未成年人提供信息发布、即时通讯等服务时，依法要求未成年人或者其监护人提供未成年人真实身份信息。未成年人或者其监护人不提供未成年人真实身份信息的，我们不得为未成年人提供相关服务。

5.2 直播发布限制：本平台不向不符合法律规定情形的未成年人用户提供网络直播发布服务，并建立网络直播发布者真实身份信息动态核验机制。

5.3 非必要个人信息处理禁止：依据第三十二条，我们严格遵守国家网信部门和有关部门关于网络产品和服务必要个人信息范围的规定，不得强制要求未成年人或者其监护人同意非必要的个人信息处理行为，不得因为未成年人或者其监护人不同意处理未成年人非必要个人信息或者撤回同意，而拒绝未成年人使用其基本功能服务。

5.4 个人信息处理规则：我们收集未成年人个人信息时，遵循合法、正当、必要原则，并征得监护人同意。监护人有权随时查询、更正、删除未成年人信息，或撤回同意。

六、平台管理义务与违规处置

6.1 依据《未成年人网络保护条例》第二十九条，本平台加强对用户发布信息的管理，采取有效措施防止制作、复制、发布、传播违反本条例第二十二条至第二十七条规定的信息。发现违规信息时：

• 立即停止传输相关信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施，防止信息扩散；
• 保存有关记录，向网信、公安、文化和旅游等部门报告；
• 对制作、复制、发布、传播违规信息的用户采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施。

6.2 对于用户发布、传播本条例第二十三条第一款规定的信息未予显著提示的，平台应当作出提示或者通知用户予以提示；未作出提示的，不得传输该信息。

七、监护人责任与用户指引

7.1 监护人有义务关注和监督未成年人的上网行为，教育未成年人遵守法律法规及平台规则，避免接触有害信息。监护人应当保管好自己的账号和支付信息，防止未成年人未经授权消费。

7.2 平台提供“未成年人模式”或“家长控制”功能（如有），监护人可通过该功能设置使用时长、内容过滤、消费限额等。

7.3 若监护人发现平台存在侵犯未成年人权益的内容或行为，或发现未成年人遭受网络欺凌，请立即通过平台举报渠道联系我们，平台将在2小时内响应并采取必要措施。

八、违法责任警示

依据《未成年人网络保护条例》第五十五条，违反本条例第二十四条、第二十五条规定的，由网信、新闻出版、电影、电信、公安、文化和旅游、市场监督管理、广播电视等部门依据各自职责责令限期改正，给予警告，没收违法所得，可以并处10万元以下罚款；拒不改正或者情节严重的，责令暂停相关业务、停产停业或者吊销相关业务许可证、吊销营业执照，违法所得100万元以上的，并处违法所得1倍以上10倍以下罚款，没有违法所得或者违法所得不足100万元的，并处10万元以上100万元以下罚款。

本平台及用户均须严格遵守上述规定，任何违反本协议及相关法律法规的行为，将依法承担相应法律责任。

九、举报与联系渠道

未成年人及其监护人如发现网络欺凌、有害信息或需要进行权益申诉，可通过平台内置的举报功能进行反馈，我们承诺在2个工作日内响应处理。

十、协议的生效与变更

本协议自发布之日起生效。我们保留根据法律法规变化或平台运营需要适时修改本协议的权利，修改后的协议将在平台公示。若涉及未成年人权益重大变更，我们将通过显著方式（如弹窗、站内信）通知监护人。请您定期查阅。